- Hur snabbt får jag svar på en offertförfrågan?
- Vi svarar på de flesta förfrågningar inom 48 timmar, ofta snabbare. Akuta maskinhaverier hanteras direkt via vår 24/7 jour på telefon — kontaktuppgifter finns längst ner på sidan.
- Vilka filer kan jag bifoga och hur stora får de vara?
- Du kan ladda upp PDF, DWG, DXF, JPG och PNG. Max 20 MB per fil och upp till 10 filer per förfrågan. Ritningar, foton, måttskisser och materialspecifikationer hjälper oss att lämna ett mer exakt fastpris.
- Vilka områden i Skåne och Sverige arbetar ni i?
- Vår verkstad ligger i Marieholm och vi tar uppdrag i hela Skåne (Helsingborg, Malmö, Lund, Ängelholm m.fl.) samt övriga Sverige. Montage på plats, transport och lyft ingår vid behov enligt offert.
- Kan jag boka ett möte innan offert?
- Ja. Kryssa i "Jag vill boka ett möte" i formuläret och välj telefonmöte, videomöte (Teams/Google Meet) eller besök på plats i Marieholm. Vi återkommer med förslag på tid inom 24 timmar på vardagar.
- Vad kostar en offert och hur länge gäller den?
- Att begära offert är alltid kostnadsfritt och utan förpliktelser. Skriftliga offerter är giltiga i 30 dagar från utskicksdatum, om inget annat anges.
- Vilka betalnings- och leveransvillkor gäller?
- Standardvillkor är 30 dagar netto för företagskunder efter sedvanlig kreditprövning. För större projekt tillämpas delbetalning enligt avtalad betalplan. Leveranstid avtalas per projekt och bekräftas i orderbekräftelsen.
- Lämnar ni garanti på utfört arbete?
- Ja, vi lämnar alltid garanti på utfört arbete. Garantitiden anpassas efter projektets omfattning, material och användningsområde – vi går igenom villkoren tillsammans med dig innan arbetet påbörjas. Materialgaranti gäller enligt respektive tillverkares villkor.
- Hur kommer jag i kontakt med er på andra sätt?
- Förutom formuläret når du oss på info@varmak.se eller via telefon under kontorstid (vardagar 07–16). Besöksadress och fullständiga kontaktuppgifter finns i sidfoten.